Умови використання сайту

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови використання сайту (далі — «Умови») є обов'язковою угодою між Оператором сайту (далі — «Оператор», «ми») та будь-якою особою, яка отримує доступ до вебсайту, розміщеного за адресою osnova.software (далі — «Сайт»), або користується ним (далі — «Користувач», «ви»).

1.2. Умови розроблено відповідно до Цивільного кодексу України, Господарського кодексу України, законів України «Про авторське право і суміжні права», «Про електронну комерцію», «Про захист персональних даних», «Про захист прав споживачів» та інших актів чинного законодавства України.

1.3. Умови розміщені у відкритому доступі на Сайті та чинні для всіх його відвідувачів незалежно від мети відвідування.

2. Терміни та визначення

3. Предмет і статус документа

3.1. Умови визначають порядок доступу й користування Сайтом, права та обов'язки сторін, права інтелектуальної власності, межі відповідальності Оператора та порядок вирішення спорів.

3.2. Сайт має інформаційно-маркетинговий характер: матеріали Сайту, зокрема описи функцій, переваг, етапів впровадження та орієнтовних умов співпраці, є інформацією загального характеру та не є публічною офертою у розумінні ст. 641 ЦК України, якщо інше прямо не зазначено.

3.3. Замовлення доступу до Платформи «Основа», її оплата, обсяг прав використання та рівень обслуговування регулюються Публічною офертою й відповідними рахунками/заявами-приєднання, а не цими Умовами.

4. Згода з Умовами

4.1. Доступ до Сайту або користування ним означає, що Користувач ознайомився з Умовами, повністю та беззастережно їх приймає і зобов'язується дотримуватися.

4.2. Якщо Користувач не погоджується з Умовами повністю або частково, він зобов'язаний припинити користування Сайтом.

4.3. Користувач підтверджує, що має необхідний обсяг право- та дієздатності для прийняття цих Умов, а діючи від імені юридичної особи — належні повноваження.

5. Права інтелектуальної власності

5.1. Сайт і весь Контент є об'єктами права інтелектуальної власності Оператора або використовуються ним на законних підставах і охороняються законодавством України та міжнародними договорами.

5.2. Найменування «Основа» / «Osnova», логотипи та інші позначення є засобами індивідуалізації Оператора. Їх використання без письмового дозволу не допускається.

5.3. Користувачу не надаються жодні права на Контент, окрім права переглядати його та використовувати функціональність Сайту в особистих, некомерційних, ознайомлювальних цілях у межах звичайного перегляду.

5.4. Без попередньої письмової згоди Оператора забороняється копіювати, відтворювати, поширювати, публікувати, змінювати, створювати похідні твори, продавати чи в інший спосіб комерційно використовувати Контент або його частину, а також здійснювати автоматизований збір даних (скрейпінг, парсинг) у промислових масштабах.

6. Правила користування Сайтом

6.1. Користувач зобов'язується користуватися Сайтом добросовісно та виключно у спосіб, що не порушує законодавство України, права Оператора чи третіх осіб.

6.2. Під час користування Сайтом забороняється, зокрема:

• порушувати роботу Сайту, його безпеку чи доступність, у тому числі через надмірне навантаження, DDoS-атаки, поширення шкідливого коду;
• здійснювати спроби несанкціонованого доступу до Сайту, серверів, баз даних чи облікових записів;
• обходити технічні засоби захисту, здійснювати декомпіляцію, дизасемблювання чи зворотну розробку програмних засобів Сайту;
• використовувати Сайт для поширення незаконної, недостовірної, образливої інформації чи спаму;
• видавати себе за іншу особу або вводити в оману щодо зв'язку з Оператором;
• порушувати права інтелектуальної власності Оператора чи третіх осіб.

6.3. Оператор має право обмежити або припинити доступ Користувача до Сайту в разі порушення цих Умов, без попереднього повідомлення.

7. Зворотний зв'язок і дані форм

7.1. Сайт може містити форми для зв'язку, замовлення демонстрації та консультацій. Надсилаючи дані через такі форми, Користувач підтверджує їх достовірність і свою згоду на зворотний зв'язок Оператора.

7.2. Якщо Користувач надсилає Оператору ідеї, пропозиції, відгуки чи інші матеріали («Зворотний зв'язок»), він надає Оператору безоплатне, безстрокове, невиключне право використовувати їх для вдосконалення Сайту та продуктів без виникнення в Оператора будь-яких зобов'язань.

7.3. Обробка персональних даних, отриманих через форми, здійснюється згідно з Політикою конфіденційності.

8. Персональні дані та cookie

8.1. Оператор обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності.

8.2. Сайт використовує файли cookie та подібні технології згідно з Політикою cookie. Аналітичні та маркетингові cookie вмикаються лише за згодою Користувача.

9. Відмова від гарантій

9.1. Сайт і Контент надаються за принципом «як є» (as is) та «як доступно» (as available).

9.2. Оператор докладає розумних зусиль для актуальності та точності інформації, проте не гарантує її повноту, безпомилковість чи придатність для конкретних цілей Користувача, а також безперебійну й безпомилкову роботу Сайту.

9.3. Інформація на Сайті щодо законодавчих вимог, строків і санкцій (зокрема стосовно заборони 1С/BAS) має довідковий характер, не є юридичною консультацією та потребує самостійної перевірки на момент використання.

10. Обмеження відповідальності

10.1. У максимально дозволених законодавством України межах Оператор не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду, втрату даних чи ділової репутації, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту.

10.2. Оператор не відповідає за рішення, прийняті Користувачем на підставі інформації Сайту, а також за наслідки таких рішень.

10.3. Користувач самостійно несе відповідальність за дотримання законодавства під час користування Сайтом і за достовірність наданих ним даних.

11. Форс-мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили, які виникли після прийняття Умов і не залежать від волі сторін, зокрема: воєнні дії, збройна агресія, запровадження воєнного чи надзвичайного стану, ракетні обстріли, відключення електропостачання та зв'язку, рішення органів влади, стихійні лиха, кібератаки.

12. Посилання на сторонні ресурси

12.1. Сайт може містити посилання на ресурси третіх осіб. Оператор не контролює такі ресурси й не відповідає за їх зміст, доступність, політику конфіденційності чи будь-яку шкоду, заподіяну їх використанням.

13. Доступність і зміни Сайту

13.1. Оператор має право в будь-який час змінювати, доповнювати, тимчасово призупиняти або припиняти роботу Сайту чи його окремих функцій, у тому числі для технічного обслуговування, без попереднього повідомлення та без відповідальності перед Користувачем.

14. Внесення змін до Умов

14.1. Оператор має право в односторонньому порядку змінювати Умови. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не зазначено в самій редакції.

14.2. Користувач зобов'язаний самостійно періодично переглядати Умови. Продовження користування Сайтом після набрання чинності змінами означає згоду з ними.

15. Застосовне право та вирішення спорів

15.1. До Умов і відносин, що виникають у зв'язку з користуванням Сайтом, застосовується матеріальне право України.

15.2. Спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судах України відповідно до встановленої законодавством підсудності. Для спорів за участю споживачів зберігаються гарантії, передбачені законодавством про захист прав споживачів.

16. Прикінцеві положення та реквізити

16.1. Якщо окреме положення Умов буде визнане недійсним, це не впливає на чинність інших положень.

16.2. Офіційною мовою Умов є українська. Переклади (за наявності) мають інформаційний характер; за розбіжностей переважає українськомовна версія.

16.3. Реквізити Оператора: